地 址:缅甸果敢老街玉祥公司
电 话:18488971865
联系人:杨军(经理)
手 机:18488971865
电 话:18488971865
联系人:杨军(经理)
手 机:18488971865
代理商“换现”乱收服务费 民众可直接投诉
摘要:从移动支付公司Wave Money获悉,对取款用户额外收取服务费的Wave Money代理商将被追究。
代理商“换现”乱收服务费 民众可直接投诉
【缅甸金凤凰报讯】从移动支付公司Wave Money获悉,对取款用户额外收取服务费的Wave Money代理商将被追究。
据悉,由于目前国内民众面临现金周转难题,银行取款名额和金额的限制,催生了地下现金交易。根据Wave Money用户反馈,已有代理商在用户取款时,违反Wave Money规定,私自以兑现金额百分比,收取额外服务费。
毛淡棉一名Wave Money用户称,近期,他向Wave Money代理商兑现70万缅元时,被代理商收取了7%的服务费,且该费用必须以现金支付。“我知道,Wave Money规定代理商不得收取额外服务费,但因急需现金,当时只得支付。”
对此,Wave Money一负责人表示,当下,部分代理商对用户兑现收取服务费不符合官方规定,如有代理商违反规定,用户可掌握好相关证据,并向Wave Money公司投诉,Wave Money会协助用户处理此事,维护权益,并对代理商进行追究。
【缅甸金凤凰报讯】从移动支付公司Wave Money获悉,对取款用户额外收取服务费的Wave Money代理商将被追究。
据悉,由于目前国内民众面临现金周转难题,银行取款名额和金额的限制,催生了地下现金交易。根据Wave Money用户反馈,已有代理商在用户取款时,违反Wave Money规定,私自以兑现金额百分比,收取额外服务费。
毛淡棉一名Wave Money用户称,近期,他向Wave Money代理商兑现70万缅元时,被代理商收取了7%的服务费,且该费用必须以现金支付。“我知道,Wave Money规定代理商不得收取额外服务费,但因急需现金,当时只得支付。”
对此,Wave Money一负责人表示,当下,部分代理商对用户兑现收取服务费不符合官方规定,如有代理商违反规定,用户可掌握好相关证据,并向Wave Money公司投诉,Wave Money会协助用户处理此事,维护权益,并对代理商进行追究。